Co to jest Neo Broker?

Do tej pory nie ma ustalonej definicji Neo Brokera. Podobnie jak w przypadku Trade Republic, to właśnie specyficzne cechy czynią dostawcę Neo Broker. W związku z tym, brokerzy online z licznymi usługami są uważani za Neo Brokers. W bezpośrednim porównaniu między Neo Brokers a bankami domowymi, pobierane są niższe opłaty, ponieważ brokerzy koncentrują się na konkretnym obszarze.

Cechy szczególne Neo Brokers w skrócie:

• Skoncentrować się na kilku instrumentach handlowych, jak np. handel pozagiełdowy i kryptowaluty
• Wyłączni partnerzy handlowi
• korzystne warunki
• Mobilne zastosowanie możliwe poprzez aplikację
• Intuicyjna obsługa i łatwe wprowadzanie danych

Kim są najlepsi Neo Brokerzy w porównaniu?

Nie jest możliwe dokonanie ogólnej oceny, kto należy do najlepszych Neo Brokerów w porównaniu. Następujący oferenci skoncentrowali się na konkretnym obszarze i zdobywają punkty za przyjazny dla użytkownika handel i konkretne produkty handlowe:

• Republika Handlowa
• Admiral Markets
• Wolny broker
• Smartbroker
• justTRADE
• eToro
• Nextmarkets
• Skalowalny kapitał

Smartbroker – darmowy handel

Jednym z najlepszych brokerów neo w Niemczech w bezpośrednim porównaniu jest na przykład Smartbroker, ponieważ ten usługodawca punktuje niskimi opłatami. Za pośrednictwem gettexu mogą Państwo handlować za darmo, pod warunkiem, że zlecenie wynosi co najmniej 500 euro. W Smartbroker inwestorzy mogą korzystać z wielu giełd do handlu, takich jak Lang & Schwarz lub Xetra. Do wyboru jest również 1.500 ETF-ów i 7.300 akcji oraz 18.000 funduszy.

Neo Brokers są kontrolowani przez regulacje niemieckiego BaFin. To zabezpiecza depozyty inwestorów i wartości pieniężne w przypadku niewypłacalności brokera.

Flatrade Trading poprzez Scalable Capital

Scalable Capital oferuje swoim klientom handel po ryczałtowych stawkach i jest tym samym jednym z najlepszych neo-brokerów. Udziały są dostępne za 0,99 euro. W zamian za to zmniejsza się wybór miejsc handlu, ponieważ mogą Państwo handlować tylko poprzez gettex. Do dyspozycji jest 4.000 akcji, 2.100 funduszy i 1.300 ETF-ów. W zamian Scalable Capital zdobywa ponad 220.000 certyfikatów, automatyczny serwis poprzez Robo-Advisor i konto call money.

justTRADE – sprawiedliwy handel

JustTRADE jako neo-broker oferuje również bezpłatny handel poprzez Lang & Schwarz, poprzez Quotrix lub poprzez pozagiełdowe systemy transakcyjne. Podobnie jak w przypadku Smartbroker, oferta handlowa jest ograniczona, ale oszczędzają Państwo pieniądze. Na internetowym rachunku papierów wartościowych mogą Państwo obracać 7.300 akcjami i 1.000 udziałowymi ETF-ami. Niestety, obecnie nie są dostępne ani plany oszczędnościowe, ani fundusze. Z drugiej strony, justTRADE oferuje ponad 500.000 certyfikatów, co w porównaniu jest bardzo dobrze odbierane przez klientów.

Podczas gdy początkowa oferta była ograniczona, większość neo-brokerów w ostatnich miesiącach i latach znacznie rozszerzyła swoje portfolio. Konto z wynagrodzeniem jak w ING lub Consorsbank nie jest dostępne u żadnego Neo-Brokera. Jeżeli chcą Państwo handlować akcjami, papierami wartościowymi lub ETF-ami i przy okazji zaoszczędzić koszty, to rachunek powierniczy u jednego z nowych brokerów jest lukratywny.

Bezpłatny broker – nic nie płacą. Smart trading – czy to możliwe?

Gratisbroker oferuje swoim inwestorom opłatę za zlecenie w wysokości 0,00 euro. Oznacza to, że cały zysk ląduje na Państwa koncie. W zamian Gratisbroker zredukował własną ofertę do tego, co najważniejsze, czyli do bezpłatnego handlu papierami wartościowymi. Nie ma żadnych kosztów zarządzania kontem powierniczym ani opłat od osób trzecich. W Gratisbroker nie ponoszą Państwo żadnych opłat za miejsce handlu ani kosztów ubocznych związanych z wypłatą dywidendy. Jedynym wymogiem na Gratisbroker jest to, że muszą Państwo handlować z minimalnym wolumenem 500 euro. Wszyscy inwestorzy mają do dyspozycji pełny wybór z szeroko zdywersyfikowanego portfolio: Akcje poprzez giełdę w Monachium gettex, ETCs i obligacje ETF, ponad 2.100 funduszy i ponad 180.000 certyfikatów i warrantów. Dzięki regulacji BaFin i siedzibie firmy w Monachium, Gratisbroker oferuje wszystkim inwestorom maksymalne bezpieczeństwo, jeśli chodzi o ich inwestycje.

Jak przyjazny dla użytkownika jest Neo Brokers?

Istnieją znaczne różnice w łatwości obsługi handlu z Neo Brokers. Zarówno Scalable Capital jak i Trade Republic oferują aplikację handlową dla smartfona lub tabletu. Aplikacje otrzymały nowy design. Duży wybór, jak np. certyfikaty, warranty, niskie opłaty, bezpłatne wiadomości push i szybkie potwierdzenia zleceń należą do zalet, które zdobywają punkty w porównaniu brokerów Neo.

Wielu usługodawców wyposaża aplikacje i rachunki papierów wartościowych w nowoczesny system bezpieczeństwa. Identyfikują się Państwo poprzez aplikację za pomocą skanu palca lub FaceID. Żaden inwestor nie musi szukać kodu PIN lub TAN, aby uzyskać dostęp do swojego rachunku papierów wartościowych. W justTRADE jest aplikacja internetowa, która działa stabilnie i dobrze się sprawdza. Nie oferuje on jednak wygody natywnej aplikacji, tak jak to robi na przykład Trade Republic. Inni dostawcy, jak Smartbroker, są jeszcze w trakcie opracowywania oferty dla smartfonów. Jedno jest pewne: aplikacja oferuje korzyść polegającą na tym, że zawsze można mieć oko na inwestycje, akcje i papiery wartościowe.

Opłaty: Jak drodzy są najlepsi Neo Brokerzy?

Rachunek papierów wartościowych w Neo Brokers jest w większości przypadków bezpłatny. Przy handlu ETF-ami inwestorzy płacą czasami pośrednie opłaty partnerom produktu lub za miejsce handlu providerowi ETF. Brokerzy są zainteresowani przede wszystkim lukratywnymi ofertami, które przedstawiają swoim klientom. Z tego powodu często jest tylko kilka ETF-ów, miejsc obrotu, giełd i dostawców ETF-ów do wyboru. Najlepszym przykładem takiego ukierunkowania jest znowu oferta Trade Republic, ponieważ ten neo-broker oferuje tylko iShares ETFs i ETCs, którymi handlują Państwo za pośrednictwem LS Exchange. Płacą Państwo stałą, zryczałtowaną opłatę w wysokości 1 euro za każde zlecenie, podczas gdy plany oszczędnościowe ETF pozostają w Trade Republic bezpłatne. Brokerzy tacy jak justTRADE zdecydowanie rozszerzyli ofertę handlową; oprócz LS Exchange, Quotrix i iShares, do portfolio należą również Vanguard i XTrackers. Jedyny szkopuł w handlu: Aby otrzymać darmowe zlecenie, muszą Państwo obrócić co najmniej 500 euro.

Oferta Smartbroker obejmuje niemieckie centra handlowe. Inwestorzy płacą stałą opłatę ryczałtową w wysokości 4 euro za zlecenie. Ekskluzywna oferta przyciąga łowców okazji: Kto złoży zlecenie poprzez gettex, płaci 0,00 euro za transakcję, jeśli postawi co najmniej 500 euro. W Lang & Schwarz zamówienie kosztuje 1 euro. W ostatnich miesiącach doszła jeszcze jedna bezpłatna oferta. Inwestorzy otrzymują bezpłatny plan oszczędnościowy ETF i mogą wybierać spośród ponad 270 różnych produktów, w tym na przykład DAB BNP Paribas.

Plany oszczędnościowe ETF, minimalne stopy oszczędności i opłaty brokera Neo

Oferta handlowa w Scalable Capital jest również wielopłaszczyznowa. Handlują Państwo ETF i planami oszczędnościowymi za pośrednictwem gettex i korzystają z bardzo niskich kosztów, które wynoszą 0,99 euro za zlecenie, a w przypadku planów oszczędnościowych ETF nawet bezpłatnie. Od teraz handlują Państwo z tym brokerem Neo za pośrednictwem Xetra Tradegate za 3,99 euro za transakcję plus opłaty za miejsce handlu w wysokości 0,01 procent. Cechą charakterystyczną tego brokera Neo jest Prime Broker Flatrate. Płacą Państwo 2,99 euro miesięcznie i mogą handlować wszystkimi ETF-ami bezpłatnie.

Jeżeli brokerzy mają ogromny wybór dostępnych planów oszczędnościowych, wyłonią się Państwo wśród najlepszych brokerów online. Jeśli na przykład porównamy Trade Republic ze Scalable, to broker oferuje około 300 ETF-ów, podczas gdy Scalable ma około 560 ETF-ów na samym gettexie i ponad 1200 ETF-ów w swoim portfolio. Trade Republic koncentruje się wyłącznie na ETF-ach iShares, co wyjaśnia ograniczoną ofertę. Prawie wszyscy neo-brokerzy oferują plany oszczędnościowe w kapitale własnym, co ma pozytywny wpływ na wybór.

Proszę spojrzeć na stopę oszczędności, którą musi Pan zainwestować przynajmniej u jednego brokera. Broker Trade Republic wyróżnia się pozytywnie z 10 euro na miesiąc, Smartbroker oblicza 25 euro na miesiąc, tak samo jak Scalable. Te niskie inwestycje oferują również oszczędzającym z małym miesięcznym budżetem szansę na wejście w handel i długoterminowe inwestowanie swoich pieniędzy. Celem Neo-Broker jest wyraźnie odwołanie się do szerokiej grupy docelowej, młodych inwestorów i nowych klientów poprzez tanie plany oszczędnościowe ETF.

Obsługa klienta i wsparcie Neo Broker

Neo-Broker zrestrukturyzował swoją obsługę klienta: Zamiast call center, większość brokerów Neo opracowała obszerną stronę pomocy, gdzie inwestorzy mogą sami znaleźć odpowiedź na swoje pytania w FAQs. O ile klient wniesie własność cyfrową, oferta ta stanowi podstawę do objaśnienia obsługi, wiązań i funkcji. Niektórzy brokerzy, jak Smartbroker, pomagają inwestorom za pomocą chat botów – z automatycznymi odpowiedziami. Niewiele z nich oferuje infolinię dla klientów, gdzie przedsiębiorcy mogą porozmawiać z przeszkolonym personelem i uzyskać szybką pomoc.

Negatywne opinie na temat obsługi klienta przez poszczególnych oferentów pojawiają się na forach raz po raz. Tak więc jedna lub druga strona ma jeszcze trochę pracy nad jakością. Spodziewamy się, że w najbliższych miesiącach to się poprawi, ponieważ struktury w tych dość młodych firmach rosną. W każdym razie, nie widzimy tej słabości jako przeszkody do otwarcia tam rachunku powierniczego. Przecież nawet uznani brokerzy nie zawsze błyszczą najlepszymi usługami. Więcej na temat oceny innych brokerów mogą Państwo dowiedzieć się w naszym porównaniu brokerów online.

Dodatkowe koszty z powodu ujemnych odsetek

Dobra wiadomość: U większości neo-brokerów nie płacą Państwo ani centa za zarządzanie kontem powierniczym. Krytycznym zagadnieniem jest ujemne oprocentowanie, które u niektórych oferentów figuruje jako opłata za opiekę. Ujemne odsetki u oferenta justTRADE wynoszą np. 0,5 procent. Są to koszty poniesione za kapitał, którego Państwo nie zainwestowali. W przypadku innych platform, jak np. Smartbroker, przedsiębiorcy płacą ujemne odsetki, jeśli saldo rachunku powierniczego przekroczy 15 procent wartości rachunku powierniczego. Od klientów pobierane są opłaty roczne w wysokości 0,5 procent. Istnieją jednak inni oferenci, jak Trade Republic lub Scalable, którzy całkowicie zrzekają się tych odsetek. Dlatego warto przyjrzeć się bliżej dodatkowym kosztom. Są one przecież odliczane od zysków lub Państwa zwrotu.

Czy drugi rachunek powierniczy u Neobrokera ma sens?

Coraz więcej traderów decyduje się na założenie drugiego rachunku powierniczego u neobrokera. Rynek podlega dynamicznemu rozwojowi. Dlatego też istnieje duża rozpiętość cenowa i serwisowa, jak również wybór. Dla wielu korzystne warunki nie są jedynym kryterium jakości. Warto zwracać uwagę na oferty specjalne dla ETF i planów oszczędnościowych. A co z opłatami na giełdach? Czy neobroker oferuje zryczałtowaną stawkę? Tacy oferenci jak Scalable i Trade Republic zdobywają punkty na całej linii, ponieważ udało im się stworzyć kombinację łatwego wejścia do handlu, przemyślanej oferty planu oszczędnościowego i różnych opcji handlowych. Z dobrymi 1.300 obligacjami ETF, powinno być coś dla każdego klienta. Proszę wybrać Neobroker, który oferuje szeroki wachlarz możliwości handlowych za 0,00 euro opłaty i nie ujawnia żadnych ukrytych kosztów w portfolio.

W najbliższych miesiącach i latach mogą się Państwo spodziewać wzrostu konkurencji wokół neo-brokerów. Obok start-upów również renomowani usługodawcy dostrzegli, że w segmencie neo-brokeringu istnieje bardzo interesująca klientela. Wiele specjalnych, korzystnych ofert handlowych i równie wiele promocji przyciąga uwagę profesjonalistów i nowicjuszy. Konkurencja jest coraz większa i usługodawcy muszą coś wymyślić, aby nadal przekonywać do siebie przedsiębiorców. Na przykład, aplikacja handlowa jest standardem dla wielu inwestorów, ponieważ chcą oni mieć dostęp do cen, swoich akcji i zleceń online z dowolnego miejsca.

Najważniejsze kryteria przy porównywaniu Neo Brokers

Przy kupnie i sprzedaży za pośrednictwem jednego z brokerów online, kilka ważnych kryteriów odgrywa decydującą rolę. A co z mocnymi stronami nowych brokerów? Ile płacą Państwo za zlecenie lub za transakcję? Jak bezpieczne są moje pieniądze? Czy istnieje gwarancja depozytu? Poniżej zestawiliśmy w przejrzysty sposób najważniejsze kryteria porównawcze:

• Regulacja: Jeżeli broker jest regulowany przez BaFin w Niemczech, to jest to renomowany dostawca. Broker Neo oferuje najwyższy poziom bezpieczeństwa i podlega regulacjom UE.
• Opłaty: Bezpłatni brokerzy nie pobierają żadnych opłat i są najlepiej oceniani. U niektórych brokerów, takich jak Smartbroker, pewne warunki są związane z wolnym handlem, jak np. minimalny wolumen zaczynający się od 500 euro.
• Akcje: Przy szerokim asortymencie produktów, oceny są pozytywne. Z liczby 6.000 akcji można założyć szeroką ofertę.
• Fundusze: Tutaj brokerzy powinni mieć w swoim portfolio ponad 15.000 funduszy, aby przekonać inwestorów do kupna lub sprzedaży.
• ETF: Wymagania klientów wzrosły w handlu online, dlatego najlepsi brokerzy powinni oferować więcej niż 1.000 ETF-ów.
• Plan oszczędnościowy: Jeśli klient chce oszczędzać długoterminowo, korzysta z planu oszczędnościowego. Oferta z więcej niż 3.000 planów ETF jest uważana za dobrą.
• Certyfikaty: Niewielu brokerów osiąga tutaj przekonujące wartości, oferta jest coraz większa. Tysiące certyfikatów, warrantów i obligacji przemawiają za bardzo dobrym Neo Brokerem.
• Miejsce handlu: Handel on-exchange i off-exchange na dużym rynku w Niemczech i za granicą oferuje decydujące zalety. Jednak w przypadku handlu międzynarodowego z reguły występują dodatkowe koszty.

Podsumowanie – Jak dobrzy są naprawdę Neo Brokerzy?

Nawet jeżeli nie ma jeszcze jasnej definicji dla Neo Brokers, są to specjalni usługodawcy, którzy koncentrują swoje usługi na tym, co najważniejsze i specjalizują się w określonych inwestycjach, ETF-ach, CFD lub akcjach. Klienci mają możliwość otwarcia konta za 0,00 euro opłaty i np. spekulacji i handlu za darmo od 500 euro. W tym kontekście proszę zwrócić uwagę na wybór miejsc handlu i możliwość łączenia akcji, funduszy i certyfikatów.

A co z gwarancją depozytu brokera? Czy jest jakaś minimalna stopa oszczędności, którą trzeba zdeponować, czy może jest ujemne oprocentowanie? Zasadniczo dla neobrokera obowiązują takie same kryteria porównawcze jak dla wiodących brokerów w porównaniu. Proszę nie zadowalać się ograniczonym wyborem akcji, lecz zdecydować się na platformę, która przyciąga uwagę wysokim poziomem przyjazności dla użytkownika, mobilną aplikacją handlową, korzystnymi promocjami rabatowymi lub ryczałtem. Konkurencja wśród neo-brokerów jest coraz większa. Inwestorzy mogą tylko na tym skorzystać, ponieważ w najbliższych latach będą im oferowane coraz lepsze oferty i korzystniejsze warunki, aby w nieskomplikowany sposób rozpocząć handel akcjami.

Od tego czasu Scalable Capital, Smartbroker i justTRADE stały się kolejnymi neo-brokerami na rynku brokerskim. I z wielkim sukcesem w pozyskiwaniu nowych klientów.

Wprawdzie neobrokerzy weszli na ring na początku tylko z ograniczoną ofertą, ale w ciągu kilku miesięcy tym bardziej szybko ją rozszerzyli. Prawdopodobnie w najbliższej przyszłości pojawią się kolejne innowacje. Prawdopodobnie jest jeszcze za wcześnie, aby mówić o „dorastaniu” neobrokerów, ale jedno jest pewne: Koncepcja jest przekonująca.

Neo-Brokers jest idealny jako drugi rachunek powierniczy

Jedno jest pewne: w przypadku konta płacowego nikt nie może uniknąć konta bankowego w jednym z klasycznych banków internetowych, takich jak comdirect, Consorsbank, ING lub DKB. Na próżno będą Państwo szukać tej oferty w neo-brokers. Są one przeznaczone wyłącznie do handlu papierami wartościowymi. Ci, którzy chcieliby handlować ETF-ami bez większego zastanawiania się nad kosztami po prostu zakładają rachunek pomocniczy u jednego z nowych brokerów.

W artykule Nowy świat brokerów: Nowi brokerzy sprawiają, że handel ETF i oszczędzanie są wreszcie odpowiednie dla mas, porównaliśmy nowych brokerów z tymi o ustalonej pozycji. Różnice są wyraźne. Ale co z porównaniem między neo-brokerami? Czasami występują duże różnice.

Użyteczność jest najwyższa w przypadku aplikacji natywnych

Przyjazność dla użytkownika neo-brokerów jest zupełnie inna.

Trade Republic i Scalable Capital z ich natywnymi aplikacjami na smartfony są wyraźnie do przodu. Natywne aplikacje zostały zaprojektowane od podstaw i są nie tylko atrakcyjne graficznie, ale oferują również wygodę współczesnych aplikacji, jak np. powiadomienia push do potwierdzania zleceń lub monitorowania limitów.

Bardzo ważny, łatwo pomijany aspekt: przewaga bezpieczeństwa aplikacji mobilnych. Logowanie lub wydawanie zleceń jest łatwe dzięki FaceID lub skanowaniu palca. Irytujące szukanie PIN i TAN nie jest już konieczne. Blokada urządzenia poprzez powiązanie smartfona z kontem papierów wartościowych dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo.

justTRADE natomiast oferuje tzw. aplikację internetową. Funkcjonuje stabilnie i jest również dobrze wykonany, ale nie posiada niektórych udogodnień aplikacji natywnej.

Smartbroker jest obecnie dostępny tylko na komputerze stacjonarnym, ale ciężko pracuje, aby na wiosnę przyszłego roku zaprezentować konkurencyjną ofertę mobilną.

Modele cenowe: od handlu ryczałtowego do całkowicie bezpłatnego

Oferty wykazują również duże różnice w zakresie struktury opłat i możliwości handlu ETF. Model wynagrodzenia neo-brokerów opiera się częściowo na pośrednim wynagrodzeniu od partnerów systemów obrotu i/lub partnerstwach produktowych, np. z dostawcami funduszy ETF, przy czym wyłączność odgrywa ważną rolę w ofercie funduszy ETF neo-brokerów. W związku z tym klienci często muszą zadowolić się ograniczonym wyborem ETF-ów, dostawców ETF-ów i miejsc obrotu.

Trade Republic wydaje się być tutaj najbardziej skoncentrowana. Tylko ETF-y od iShares i kilka WisdomTree ETCs mogą być przedmiotem handlu wyłącznie poprzez LS Exchange. Klient płaci za to zryczałtowaną opłatę w wysokości 1 euro za zamówienie, w tym zryczałtowaną opłatę za koszty osób trzecich. Plany oszczędnościowe ETF są zawsze bezpłatne.

justTRADE oferuje handel tylko poprzez LS Exchange i Quotrix. Liczba partnerów ETF była stopniowo rozszerzana i obecnie obejmuje wszystkie wielkie nazwiska (Amundi, iShares, Lyxor, UBS, VanEck Vectors, Vanguard, WisdomTree i Xtrackers). Opłata za zamówienie wynosi 0 euro. W zamian, justTRADE wymaga minimalnego zamówienia w wysokości 500 euro.

Scalable Capital posiada w swojej ofercie szeroką paletę produktów, która w ciągu 2020 roku była stale poszerzana. Główną giełdą jest gettex, poprzez którą przetwarzane są wszystkie plany oszczędnościowe, promocje ETF (PRIME Partner) oraz ryczałt PRIME BROKER. Najkorzystniejsze warunki standardowe dostępne są również za pośrednictwem gettex (0,99 EUR za zlecenie lub realizację planu oszczędnościowego, jeden plan oszczędnościowy gratis). Od połowy grudnia 2020 r. możliwy jest również handel poprzez Xetra za 3,99 euro za transakcję plus opłaty za miejsce handlu w wysokości 0,01 procent (min. 1,50 euro). Od listopada w ramach oferty PRIME Partner ponad 560 funduszy ETF Invesco, iShares i Xtrackers jest stale dostępnych bezpłatnie (od 25 EUR w planie oszczędnościowym lub 250 EUR przy zakupie). Kto chce bezpłatnie handlować całym spektrum ETF, może to zrobić za pośrednictwem ryczałtu handlowego PRIME BROKER za 2,99 euro miesięcznie.

Smartbroker zbliża się do uznanych brokerów online z obszerną ofertą wszystkich niemieckich miejsc handlu na standardowych warunkach ryczałtu 4 EUR za zlecenie lub 0,20 % za stopę oszczędności (min. 0,80 EUR). Od połowy maja 2020 roku Smartbroker ma jednak również ofertę zero euro. Za pośrednictwem gettexu klienci płacą 0 euro za transakcję (od minimalnego zamówienia 500 euro), a za pośrednictwem Lang & Schwarz odpowiednio po 1 euro. Ponadto istnieje bezpłatna oferta planu oszczędnościowego ETF obejmująca ponad 270 produktów od oferentów Amundi, BNP Paribas i Xtrackers.

Plany oszczędnościowe ETF już od 10 EUR

Ze względu na stale rosnącą popularność planów oszczędnościowych ETF, ta cecha jest szczególnie ważna. Zdecydowanym zwycięzcą jest Scalable Capital z ogromną ofertą planu oszczędnościowego obejmującego ponad 1.200 ETF-ów. Każdy ETF oferowany na gettex kwalifikuje się również do planów oszczędnościowych u tego brokera. Smartbroker oferuje obecnie około 560 ETF-ów w planie oszczędnościowym. Trade Republic jest nieco w tyle z około 310 ETF-ami, ponieważ broker koncentruje się wyłącznie na produktach dostawcy iShares. Niestety, justTRADE nie oferuje jeszcze żadnych planów oszczędnościowych, ale jest to planowane.

Fani planów oszczędzania w akcjach również mają co robić, ponieważ wszyscy Neo-Brokerzy (z wyjątkiem justTRADE) umożliwiają oszczędzanie w akcjach.

Jeśli chodzi o minimalne stopy oszczędności, to Trade Republic przoduje z 10 euro miesięcznie. Scalable Capital i Smartbroker są również poniżej standardu rynkowego z 25 euro miesięcznie i tym samym umożliwiają oszczędzanie na prosty portfel ETF nawet przy stosunkowo niewielkich stopach oszczędności.

Obsługa klienta również przez telefon

Ogólnie rzecz biorąc, neo-brokerzy odchodzą od call center lub zapytań mailowych klasycznych brokerów online, jeśli chodzi o obsługę klienta. Podstawą w przypadku pytań lub problemów są obszerne strony pomocy online (tzw. „FAQ”). Są one wystarczające dla wielu pytań, ale wymagają pewnej kompetencji cyfrowej (szukaj i znajdź). Trade Republic jest tutaj wzorem do naśladowania i stosuje inteligentne, tematycznie zorientowane prowadzenie użytkownika, które w razie potrzeby może zakończyć się również formularzem kontaktowym.

Scalable Capital i Smartbroker wykorzystują chat boty, które zapewniają pomoc użytkownikowi. Jako jedyni neo-brokerzy, ci dwaj oferują również serwis telefoniczny.

Negatywne opinie na temat obsługi klienta przez poszczególnych oferentów pojawiają się na forach raz po raz. Tak więc jedna lub druga strona ma jeszcze trochę pracy nad jakością. Oczekujemy, że w najbliższych miesiącach będzie się to poprawiać wraz z rosnącymi strukturami w tych wciąż młodych firmach. W każdym razie, nie widzimy tej słabości jako przeszkody do otwarcia tam rachunku powierniczego. Przecież nawet uznani brokerzy nie zawsze błyszczą najlepszym serwisem. Więcej na temat oceny innych brokerów mogą Państwo dowiedzieć się w naszym porównaniu brokerów online.

Ujemne stopy procentowe są problemem

Zarządzanie rachunkami powierniczymi jest w zasadzie bezpłatne u wszystkich Neo-Brokerów. Niestety temat ujemnego oprocentowania – lub mówiąc bardziej uprzejmie „opłat za przechowywanie” – znalazł się również u neo-brokerów. justTRADE pobiera ujemne oprocentowanie w wysokości 0,5 procent od niezainwestowanego kapitału. W Smartbroker ujemne odsetki są naliczane, jeżeli saldo gotówkowe przekroczy 15 procent wartości depozytu. Od tej kwoty nalicza się klientom 0,5 procent rocznie. Scalable Capital i Trade Republic z drugiej strony nie naliczają ujemnych odsetek.

Drugi rachunek powierniczy u neo-brokera jest w modzie

Posiadanie drugiego rachunku powierniczego u neo-brokera jest bardzo modne – i to nie tylko wśród młodych, nowych inwestorów giełdowych, ale we wszystkich pokoleniach inwestorów.

Przy bliższym przyjrzeniu się, oferty produktowe i cenowe neo-brokerów wykazują wyraźne różnice. Rynek rozwija się bardzo dynamicznie, a brokerzy poszerzają swoje oferty prawie co miesiąc. Podczas gdy dawniej wystarczyło zwracać uwagę na standardowe warunki i oferty specjalne ETF, teraz inwestorzy muszą się zmierzyć z zależnymi od giełdy opłatami za zlecenia lub handlować ryczałtami w dżungli cenowej. Mimo sprzyjających warunków, może to wielu wyprowadzić z równowagi.

Z naszego punktu widzenia, oferta Scalable Capital jest obecnie do przodu. Kombinacja użyteczności i opcji handlowych prowadzi dla nas w rankingu. Poza tym oferta planu oszczędnościowego jest ogromna z dobrymi 1.300 ETF-ami.

W nadchodzących miesiącach spodziewamy się więcej konkurentów w świecie neo-brokerów. Innowacyjny duch tych młodych, ambitnych firm będzie trwał nadal, a ich oferty będą stanowiły dalsze wyzwanie dla uznanych brokerów.

Dlatego kontrreakcje są nie tylko oczekiwane w nowym roku, ale wręcz pożądane. Pierwszą reakcję mogliśmy już zaobserwować w firmie flatex: flatex oferuje teraz flatex-next, nową aplikację dla swojego brokera online, która powinna zapewnić przewagę dla nowych ofert, przynajmniej w zakresie użyteczności.